Politique de confidentialité

Introduction

‍

Bienvenue chez Arkitelia. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger.

‍

1. Responsable du Traitement

‍

Le responsable du traitement des données est : Arkitelia

‍Adresse : 234, rue des Landes de la Plée à BASSE GOULAINE (44115)

E-mail : contact@arkitelia.com

‍

2. Données Collectées

‍

Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles, en fonction de votre interaction avec nos services :

‍

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Données de paiement : informations de carte de crédit, détails de transaction.
• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, clics.

‍

3. Finalités de la Collecte de Données

‍

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

‍

• Fournir nos services : gestion de vos commandes, prestations de modélisation 3D.
• Communications : répondre à vos demandes, envoyer des informations sur nos services.
• Marketing : vous informer sur nos offres spéciales, newsletters, événements.
• Amélioration de nos services : analyser votre utilisation de notre site pour l'optimiser.
• Sécurité : garantir la sécurité de nos systèmes et prévenir la fraude.

‍

4. Base Légale du Traitement

‍

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

‍

• Consentement : pour l'envoi de newsletters ou d'offres commerciales, nous demandons votre consentement préalable.
• Obligations légales : pour se conformer à la réglementation en vigueur.
• Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et protéger notre entreprise contre la fraude.

‍

5. Partage des Données

‍

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

‍

• Fournisseurs de services : prestataires tiers qui nous assistent dans la gestion de nos services (hébergement, paiement, marketing).
• Obligations légales : pour répondre à des obligations légales ou à des demandes des autorités.

‍

6. Sécurité des Données

‍

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

‍

7. Conservation des Données

‍

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer à nos obligations légales.

‍

8. Vos Droits

‍

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

‍

• Accès : vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles.
• Rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles.
• Opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données.
• Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

‍

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@arkitelia.com.

‍

9. Cookies

‍

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

‍

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

‍

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

‍

11. Contact

‍

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@arkitelia.com

‍